Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Qué Métodos de envío están disponibles?
Si no tienes preferencias con alguna transportadora por sugerencia te enviamos con Interrapidisimo, Servientrega o Envía.
¿Cuando y cuanto tiempo tardara para enviar mi pedido?
Garantizamos que si recibimos tu pedido antes de las 3:00 pm para enviar repuestos salen el mismo día.
Para envió de Maquinas debes coordinar directamente con nosotros, ya que dependemos de disponibilidad o pedidos ya pendientes por despachar con otros clientes.
¿Como realizo el seguimiento de mi pedido?
Te estamos enviando una imagen de la guia via WhatsApp y puedas rastrear con el numero que respalda tu mercancía por la pagina de la transportadora o si deseas siempre estamos para ayudarte a verificar si lo solicitas.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
Es importante que siempre te comuniques a nuestro canal de ventas para que te demos esta información +57 321 2044970 o tienes la opción Tarjetas de Crédito, debito PSE y mas.. por nuestra pagina de Videojuegos Aristizabal
Dudas de nuestros clientes
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Si no tienes preferencias con alguna transportadora por sugerencia te enviamos con Interrapidisimo, Servientrega o Envía.
¿Cuando y cuanto tiempo tardara para enviar mi pedido?
Garantizamos que si recibimos tu pedido antes de las 3:00 pm para enviar repuestos salen el mismo día.
Para envió de Maquinas debes coordinar directamente con nosotros, ya que dependemos de disponibilidad o pedidos ya pendientes por despachar con otros clientes.
¿Como realizo el seguimiento de mi pedido?
Te estamos enviando una imagen de la guia via WhatsApp y puedas rastrear con el numero que respalda tu mercancía por la pagina de la transportadora o si deseas siempre estamos para ayudarte a verificar si lo solicitas.
¿Cuanto tiempo de garantía tiene las maquinas?
Un año de garantia por defectos de fabrica, NO por daños terceros.
¿Tienen servicio técnico domicilio?
Solo en nuestras instalaciones.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
Es importante que siempre te comuniques a nuestro canal de ventas para que te demos esta información +57 321 2044970 o tienes la opción Tarjetas de Crédito, debito PSE y mas.. por nuestra pagina de Videojuegos Aristizabal